La nostra storia

Da una piccola bottega a punto di riferimento per chi cerca abbigliamento femminile di qualità a Milano

Come è iniziato tutto

Passo è nata nel 2008 da un'idea di Marta Bianchi, che dopo quindici anni nel settore della moda aveva capito cosa mancava alle donne italiane: un negozio dove sentirsi ascoltate, non giudicate.

Il primo locale era piccolo, poco più di 40 metri quadri in una traversa di Corso Buenos Aires. Marta aveva investito i suoi risparmi per creare qualcosa di diverso dai grandi magazzini: un posto dove ogni cliente potesse prendersi il suo tempo, provare con calma, ricevere consigli sinceri.

Il nome Passo è arrivato quasi per caso. Una cliente, provando un paio di scarpe, disse: "Finalmente posso camminare con passo sicuro". Marta capì che quello era esattamente il senso di quello che voleva creare.

La crescita

2008

L'apertura

Inaugurazione del primo negozio con una selezione di 12 brand italiani ed europei. Le prime clienti arrivano grazie al passaparola.

2012

Il trasloco

Ci spostiamo in Via Montenapoleone, in uno spazio tre volte più grande. Aggiungiamo il servizio sartoriale in collaborazione con un atelier locale.

2016

La squadra cresce

Chiara e Sofia entrano nel team. Portiamo la selezione a oltre 30 brand e iniziamo a offrire consulenze personalizzate su appuntamento.

2020

La sfida

La pandemia ci costringe a ripensare tutto. Avviamo consulenze virtuali e un servizio di selezione personalizzata con consegna a domicilio per le clienti storiche.

2024

Oggi

Oltre 8.500 clienti servite in 16 anni. La nostra filosofia non è cambiata: qualità, onestà e relazioni che durano nel tempo.

Il nostro team

Tre professioniste con background diversi ma la stessa passione per la moda di qualità

Marta Bianchi

Fondatrice e buyer

Trent'anni nel settore moda, di cui quindici come buyer per catene retail. Ha fondato Passo per creare il negozio che avrebbe voluto trovare come cliente.

Chiara Rossi

Consulente di stile

Formazione in styling e color analysis. Si occupa delle consulenze personalizzate e della formazione del team sull'abbinamento colori e forme.

Sofia Conti

Store manager

Gestisce le operazioni quotidiane e il rapporto con la sartoria. Prima di Passo ha lavorato in boutique di alta moda a Roma e Firenze.

La nostra filosofia

Nel mondo della moda veloce, abbiamo scelto un approccio diverso. Non inseguiamo le tendenze del momento, ma cerchiamo capi che abbiano senso nel tempo.

Ogni pezzo che entra in negozio deve superare tre domande: È fatto bene? Durerà? Valorizza chi lo indossa? Se la risposta a una di queste è no, non lo prendiamo.

Lavoriamo principalmente con brand europei che producono in modo responsabile. Conosciamo personalmente molti dei nostri fornitori e sappiamo come vengono realizzati i capi che vendiamo.

Trasparenza

I prezzi sono esposti chiaramente. Non facciamo sconti a random per spingere gli acquisti. Le promozioni sono reali e comunicate in modo onesto.

Qualità verificata

Ogni capo viene controllato prima di essere esposto. Verifichiamo cuciture, bottoni, cerniere. I difetti li scopriamo noi, non le clienti.

Relazione genuina

Non trattiamo le clienti come numeri. Ci ricordiamo chi sei, cosa ti piace, cosa hai comprato l'anno scorso. È così che si costruisce la fiducia.

Il nostro impegno per la sostenibilità

Non ci piace usare la sostenibilità come strumento di marketing. Preferiamo parlare di scelte concrete.

  • Privilegiamo brand con produzioni certificate e tracciabili
  • Le nostre buste sono in carta riciclata, i nastri in tessuto riutilizzabile
  • Offriamo il servizio di sartoria anche per riparare capi che non sono stati acquistati da noi
  • Organizziamo periodicamente eventi di scambio e vendita di capi usati delle nostre clienti
  • Doniamo i capi invenduti a organizzazioni che aiutano donne in difficoltà a reinserirsi nel mondo del lavoro

Vieni a conoscerci

La nostra porta è sempre aperta. Passa a trovarci per scoprire le collezioni o anche solo per fare due chiacchiere sulla moda.

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